Returperiod

Du kan begära en retur inom 15 dagar efter att du har tagit emot varorna. Begäran som görs efter 15 dagar kan inte godtas.

Vad som kan returneras

Produkter som är defekta, skadade eller inte som beställda, samt andra produkter som returneras inom 15 dagar, oanvända och i originalförpackning.

Så begär du en retur

Skicka e-post till sales@conexcopper.com eller ring +91 22 4344 9300 inom 15 dagar efter leverans. Ange ordernummer, produktnamn, kvantitet och orsak till returen.

Fraktkostnad för retur

Kunden betalar kostnaden för returfrakten, inklusive frakt, försäkring, tullavgifter och skatter på de returnerade varorna.

Återbetalningar och byten

När vi har tagit emot och granskat de returnerade varorna bekräftar vi återbetalning eller byte via e-post. Godkända återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden.

Kontakt

Conex Copper, 1406, 14th Floor, Dalamal Towers, Nariman Point, Mumbai – 400021, Indien. E-post: sales@conexcopper.com | Telefon: +91 22 4344 9300