Termin zwrotu

Zwrot można zgłosić w ciągu 15 dni od otrzymania towaru. Zgłoszenia po upływie 15 dni nie mogą zostać przyjęte.

Co można zwrócić

Produkty wadliwe, uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem oraz inne produkty zwrócone w ciągu 15 dni, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.

Jak zgłosić zwrot

Napisz na adres sales@conexcopper.com lub zadzwoń pod numer +91 22 4344 9300 w ciągu 15 dni od dostawy. Podaj numer zamówienia, nazwę produktu, ilość i powód zwrotu.

Koszty wysyłki zwrotnej

Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej, w tym fracht, ubezpieczenie, cła i podatki od zwracanego towaru.

Zwroty pieniędzy i wymiany

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru potwierdzimy zwrot pieniędzy lub wymianę e-mailem. Zatwierdzone zwroty pieniędzy są wypłacane na pierwotną metodę płatności.

Kontakt

Conex Copper, 1406, 14th Floor, Dalamal Towers, Nariman Point, Mumbai – 400021, Indie. E-mail: sales@conexcopper.com | Telefon: +91 22 4344 9300