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반품 정책

Conex Copper는 conexcopper.com에서 구매한 제품의 반품을 아래 조건에 따라 받습니다.

반품 기간

상품을 수령한 날로부터 15일 이내에 반품을 요청하실 수 있습니다. 15일이 지난 요청은 접수할 수 없습니다.

반품 가능한 상품

불량, 파손되었거나 주문과 다른 제품, 그리고 15일 이내에 미사용 상태로 원래 포장 그대로 반품되는 기타 제품.

반품 요청 방법

배송 후 15일 이내에 sales@conexcopper.com으로 이메일을 보내거나 +91 22 4344 9300으로 전화해 주십시오. 주문 번호, 제품명, 수량, 반품 사유를 알려 주시기 바랍니다.

반품 배송비

반품 상품에 대한 운임, 보험료, 관세 및 세금을 포함한 반품 배송 비용은 고객이 부담합니다.

환불 및 교환

반품된 상품을 수령하여 검수한 후 이메일로 환불 또는 교환을 확인해 드립니다. 승인된 환불금은 원래 결제 수단으로 지급됩니다.

문의

Conex Copper, 1406, 14th Floor, Dalamal Towers, Nariman Point, Mumbai – 400021, India. 이메일: sales@conexcopper.com | 전화: +91 22 4344 9300