مدة الإرجاع
يمكنك طلب الإرجاع خلال 15 يومًا من استلام البضاعة. لا يمكن قبول الطلبات المقدمة بعد مرور 15 يومًا.
ما يمكن إرجاعه
المنتجات المعيبة أو التالفة أو المخالفة لما تم طلبه، وكذلك المنتجات الأخرى المُعادة خلال مدة الـ15 يومًا وهي غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
كيفية طلب الإرجاع
راسلنا على sales@conexcopper.com أو اتصل على +91 22 4344 9300 خلال 15 يومًا من التسليم. يرجى ذكر رقم الطلب واسم المنتج والكمية وسبب الإرجاع.
تكاليف شحن الإرجاع
يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع، بما في ذلك الشحن والتأمين والرسوم الجمركية والضرائب على البضاعة المُعادة.
الاسترداد والاستبدال
بعد استلام البضاعة المُعادة وفحصها، سنؤكد الاسترداد أو الاستبدال عبر البريد الإلكتروني. تُدفع المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية.
التواصل
Conex Copper، 1406، الطابق 14، Dalamal Towers، Nariman Point، مومباي – 400021، الهند. البريد الإلكتروني: sales@conexcopper.com | الهاتف: +91 22 4344 9300